Анализируем работу компаний СДЭК и «Деловые Линии»: какая из них лучше, дешевле

На сегодняшний день лидирующие позиции на отечественном рынке грузоперевозок занимают компании СДЭК и «Деловые Линии». При этом людям, пользующимся услугами этих транспортно-логистических организаций, бывает часто сложно определить, что лучше и дешевле: СДЭК или «Деловые линии». Поэтому стоит поближе ознакомиться с преимуществами и недостатками обеих компаний, что даст возможность выяснить, к кому нужно обращаться − «Деловым Линиям» или СДЭК − для отправки посылок по территории Российской Федерации.

СДЭК или Деловые Линии

Анализ компании СДЭК

Одной из главных особенностей СДЭК является то, что она имеет обширную сеть пунктов выдачи, которая покрывает практически всю территорию РФ. Это позволяет клиентам СДЭК без проблем доставлять посылки фактически в любую точку России.

Кроме того, СДЭК может похвастаться крупнейшей в стране сетью партнеров из онлайн-магазинов, что дает ей возможность обеспечивать быструю доставку заказов, сделанных в отечественных интернет-магазинах. Клиентам можно не думать о выборе способа доставки купленного товара, так как СДЭК берет на себя все обязательства, связанные с быстрой и надежной транспортировкой грузов.

К главным преимуществам СДЭК стоит отнести:

  • широкий выбор тарифов для экспресс-доставки отправлений;
  • наличие огромного количества официальных представительств СДЭК во всех регионах страны, а также некоторых странах ближнего зарубежья, позволяющих осуществлять доставку посылок почти в 12 тысяч населенных пунктов;
  • представительства СДЭК работают 6 дней в неделю, что позволяет сокращать сроки доставки отправлений;
  • в случае утери или порчи содержимого груза, СДЭК берет на себя обязательство компенсации до 100% от стоимости транспортируемого товара.Преимущества

Что же касаемо недостатков СДЭК, то, согласно отзывам клиентов, к ним можно причислить следующие особенности сервиса транспортно-логистического оператора:

  • несмотря на обещания СДЭК, отправка не происходит в день поступления посылки на приемный пункт;
  • сотрудники колл-центра часто сообщают неверную информацию, что указывает на их низкий уровень компетенции;
  • курьеры при вручении посылок редко проверяют паспорт получателя, что делает возможным передачу груза не тому лицу и его фактическую утерю;
  • часто затягиваются сроки доставки.

Важно! При необходимости клиенты СДЭК могут отследить фактическое местонахождение посылки на официальном сайте компании, воспользовавшись специальным трек-номером, полученным после оформления отправки груза.

О компании «Деловые Линии»

«Деловые Линии» — это одна из крупнейших отечественных логистических компаний, которая начала свою работу еще в 2001 году. Организация имеет серьезную сеть отделений, распределенных по всей территории РФ: от Калининграда до Владивостока. Кроме того, «Деловые Линии» осуществляют доставку корреспонденции и посылок за рубеж.

К преимуществам «Деловых Линий» можно отнести:

  • транспортно-логистическая фирма занимается доставкой различных видов грузов и использует для этого не только автомобильный, но и морской, а также железнодорожный транспорт;
  • «Деловые Линии» занимаются предоставлением услуг по аренде легкового транспорта, при этом отсутствуют какие-либо территориальные ограничения для его использования;
  • клиенты этого логистического оператора могут всегда обратиться в телефонную службу поддержки, работающую в круглосуточном режиме, для решения возникающих вопросов и проблем;
  • «Деловые Линии» предлагают специальные виды перевозок, в том числе и для грузов, требующих соблюдения особого температурного режима;
  • клиенты могут воспользоваться услугой страхования грузов и их складского хранения.Деловые линии

Несмотря на ряд преимуществ, компания все же имеет некоторые следующие недостатки:

  • нередко клиенты «Деловых Линий» сталкиваются с повреждением грузов при их транспортировке;
  • компания иногда может включать в стоимость доставки дополнительные услуги, которые не были изначально согласованы с клиентом;
  • затягивание времени доставки и утеря отправлений.

Какую компанию всё-таки выбрать

Достаточно сложно сказать, что лучше: «Деловые Линии» или СДЭК. Обе организации имеют как преимущества, так и недостатки. Что же касаемо того, где дешевле обойдется доставка посылки, то тут все будет зависеть от ее габаритов, веса, конечной точки доставки, а также выбранного клиентом тарифа. В целом транспортировка груза в обеих компаниях обойдется примерно в одну и ту же цену.

CDEKinf
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: